วิธีสั่งซื้อและชำระเงิน

1.เลือกสินค้า

จากรายการหมวดหมู่ทางด้านขวา ให้ไปที่หน้ารายละเอียดสินค้าและเลือกผลิตภัณฑ์ที่ต้องการ
โปรดตรวจสอบหน้าข้อมูลทางเทคนิคหากจำเป็น

2.ยืนยันรายการราคา

จากหน้าสินค้า ไปที่หน้ารายการราคา และตรวจสอบราคาสินค้าที่คุณต้องการ
สำหรับสินค้าที่ไม่อยู่ในรายการราคา โปรดติดต่อเราทางอีเมลจากแบนเนอร์ด้านบนหน้า [Penyelidikan]

3.ขอใบเสนอราคา

ผู้ซื้อที่ต้องการข้อมูลจำเพาะ ใบเสนอราคา ใบแจ้งหนี้ หรือเอกสารอื่นๆ ก่อนสั่งซื้อ โปรดติดต่อเราทางอีเมลจากหน้า [ติดต่อเรา] ในแบนเนอร์ด้านบน

4.ค่าขนส่ง

4-1. หากเลือกไปรษณีย์ระหว่างประเทศแบบ EMS จัดส่งฟรีไม่เกิน 30 กก.
4-2. หากคุณระบุบริษัทขนส่งอื่น คุณจะต้องรับผิดชอบค่าธรรมเนียมการจัดส่ง โปรดระบุบัญชีบริษัทของคุณ
4-3. พัสดุขนาดใหญ่จะส่งจาก NYK (นิปปอน ยูเซ็น) ไปยังสนามบินหรือท่าเรือ

5.งานพิธีการศุลกากร

โปรดใช้ไปรษณีย์ระหว่างประเทศแบบ EMS หรือบริการพิธีการทางศุลกากรของบริษัทขนส่งที่กำหนด (ค่าใช้จ่ายและหน้าที่เป็นความรับผิดชอบของคุณ)

6. ส่งคำสั่งซื้อของคุณมาที่เรา

กรุณาส่งอีเมลใบสั่งซื้อของคุณ

7 คุณจะได้รับอีเมลยืนยันการสั่งซื้อ

เมื่อคุณทำการสั่งซื้อ เราจะส่งอีเมลยืนยันการสั่งซื้อถึงคุณหลังจากยืนยันสต็อค ขณะนี้เราจะแจ้งรายการขาย จำนวนเงิน การยืนยันวิธีการชำระเงิน ฯลฯ ให้คุณทราบ โปรดติดต่อเราหากมีข้อผิดพลาดหรือการเปลี่ยนแปลงใด ๆ

8. วิธีการชำระเงิน

กรุณาชำระเงินด้วยการโอนเงินผ่านธนาคาร
อีเมลเรียกเก็บเงินจะถูกส่งหลังจากสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ กรุณาฝากเงินจำนวนที่เรียกเก็บเงินเข้าบัญชีที่เรากำหนด หลังจากยืนยันจำนวนเงินโอนแล้ว เราจะดำเนินการผลิตและจัดส่งผลิตภัณฑ์
ค่าธรรมเนียมการโอนเงินเป็นภาระโดยฝ่ายที่สั่งซื้อ

9. ประกาศสินค้า

หลังจากยืนยันการชำระเงิน เราจะเริ่มผลิต เราจะจัดส่งสินค้าเมื่อเสร็จสิ้น วันที่มาถึงจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับพื้นที่จัดส่ง แต่โดยปกติคาดว่าจะมาถึงภายในหนึ่งสัปดาห์

10. ใบเสร็จ

เราไม่ออกใบเสร็จรับเงิน
กรณีชำระค่าธรรมเนียม เราจะรอแบบฟอร์มการชำระเงินแทนใบเสร็จ

11. การคืนสินค้า/สินค้ามีตำหนิ

หากมีความแตกต่างของตัวเลข โปรดติดต่อเรา
เราจะครอบคลุมค่าขนส่งและค่าธรรมเนียมการจัดการ และจัดส่งผลิตภัณฑ์ใหม่โดยเร็วที่สุดหลังจากที่ผลิตภัณฑ์เดิมมาถึง
(อย่างไรก็ตาม เราอาจไม่สามารถแลกเปลี่ยนสินค้าที่หมดสต็อกได้)
หากมีอุบัติเหตุ เช่น ความเสียหายระหว่างการขนส่ง โปรดติดต่อเรา
เราจะครอบคลุมค่าขนส่งและค่าธรรมเนียมการจัดการ และจัดส่งผลิตภัณฑ์ใหม่โดยเร็วที่สุดหลังจากที่ผลิตภัณฑ์เดิมมาถึง
(อย่างไรก็ตาม เราอาจไม่สามารถแลกเปลี่ยนสินค้าที่หมดสต็อกได้)

12. เงื่อนไขการทำธุรกรรมของร้านค้าออนไลน์

ข้อตกลงนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่ 0:00 น. ของวันที่ 1 สิงหาคม พ.ศ. 2565 เวลามาตรฐานของญี่ปุ่น
หากผู้ซื้อทำการสั่งซื้อกับเรา จะถือว่าผู้ซื้อยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้
ข้อตกลงนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่เวลาที่เราได้รับคำสั่งซื้อ
บริษัทอาจเปลี่ยนแปลงหรือแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ซื้อ และการเปลี่ยนแปลงและการแก้ไขดังกล่าวจะมีผลบังคับใช้เมื่อมีการโพสต์ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับแก้ไขบนร้านค้าออนไลน์ของบริษัท
HEATTECH ก่อตั้งเมื่อ 1 กรกฎาคม 2552

12-1. คุณสมบัติการจัดซื้อ

เพื่อที่จะใช้การขายทางไปรษณีย์ของบริษัทของเรา จำเป็นต้องยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่กำหนดไว้แยกต่างหาก
นอกจากนี้ หากการซื้อละเมิดเงื่อนไขต่อไปนี้ อาจถูกปฏิเสธแม้หลังจากสั่งซื้อ
หากมีแอปพลิเคชันเท็จในเนื้อหาที่ลงทะเบียน
ในกรณีที่คำสั่งซื้อถูกยกเลิกเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขของเราในอดีต
หากบริษัทเห็นว่าไม่เหมาะสมในฐานะผู้ซื้อ

12-2 การรับประกัน

12-2-1.ในกรณีที่เกิดความล้มเหลว เช่น คุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่บกพร่องสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์ที่ซื้อโดยผู้ซื้อ เราจะรับประกันภายในขอบเขตความรับผิดชอบที่กำหนดโดยซัพพลายเออร์รายใดรายหนึ่งของเรา
12-2-2.นอกเหนือจากการรับประกันข้างต้น บริษัทของเราถูกกฎหมายและไม่รับผิดชอบใดๆ เช่น การรับประกัน
12-2-3.เงื่อนไขการสมัคร
หากผู้ซื้อใช้ผลิตภัณฑ์ที่ซื้อ (เรียกว่าผลิตภัณฑ์ของเรา) ร่วมกับผลิตภัณฑ์อื่นๆ โปรดตรวจสอบกฎหมายหรือข้อบังคับมาตรฐานที่ผู้ซื้อต้องปฏิบัติตาม นอกจากนี้ ผู้ซื้อควรยืนยันโดยตรงถึงความเหมาะสมของผลิตภัณฑ์ของเราสำหรับระบบ เครื่องจักร หรืออุปกรณ์ที่ผู้ซื้อใช้ มิฉะนั้น เราจะไม่รับผิดชอบต่อความเหมาะสมของผลิตภัณฑ์ของเรา
หากจะใช้ผลิตภัณฑ์เพื่อวัตถุประสงค์ใด ๆ ดังต่อไปนี้ โปรดติดต่อเราและยืนยันข้อกำหนด ฯลฯ และตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการใช้ผลิตภัณฑ์โดยมีขอบในการจัดอันดับและประสิทธิภาพ และวงจรความปลอดภัยที่ลดอันตรายใน เหตุการณ์ที่ไม่น่าจะเกิดขึ้นของความล้มเหลว โปรดใช้ความระมัดระวังความปลอดภัย
ก) การใช้งานกลางแจ้ง การใช้งานที่อาจเกิดการปนเปื้อนของสารเคมี หรือการรบกวนทางไฟฟ้า หรือในสภาวะหรือสภาพแวดล้อมที่ไม่ได้อธิบายไว้ในเว็บไซต์
b) อุปกรณ์ควบคุมนิวเคลียร์, อุปกรณ์เผา, อุปกรณ์รถไฟ/เครื่องบิน/ยานพาหนะ, อุปกรณ์ทางการแพทย์, อุปกรณ์สันทนาการ, อุปกรณ์ความปลอดภัย และข้อมูลการปฏิบัติตามกฎระเบียบสำหรับหน่วยงานธุรการหรือแต่ละอุตสาหกรรม
ค) เครื่องจักรของระบบที่ก่อให้เกิดอันตรายต่อชีวิตและทรัพย์สินของมนุษย์
ง) สิ่งอำนวยความสะดวกที่ต้องการความน่าเชื่อถือสูง เช่น ก๊าซ น้ำ ระบบจ่ายไฟฟ้า และระบบการทำงานต่อเนื่องตลอด 24 ชั่วโมง
จ) การใช้งานที่ต้องการความปลอดภัยระดับสูงตามข้างต้น ก) ถึง ง)
หากผู้ซื้อใช้ผลิตภัณฑ์ของเราสำหรับการใช้งานที่มีความเสี่ยงร้ายแรงต่อชีวิตหรือทรัพย์สินของมนุษย์ เราได้รับการออกแบบมาเพื่อแจ้งให้พวกเขาทราบถึงความเสี่ยงต่อทั้งระบบและเพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัยที่จำเป็นตามการออกแบบที่ซ้ำซ้อน ตรวจสอบให้แน่ใจล่วงหน้าเสมอว่าผลิตภัณฑ์ของเรา โดยรวมแล้วได้รับพลังงานและติดตั้งอย่างเหมาะสมเพื่อการใช้งานตามวัตถุประสงค์
กรณีการใช้งานที่อธิบายไว้ในแค็ตตาล็อกมีไว้เพื่อใช้อ้างอิงเท่านั้น ดังนั้นโปรดตรวจสอบการทำงานและความปลอดภัยของอุปกรณ์/อุปกรณ์ก่อนใช้งาน โปรดเข้าใจข้อห้ามและข้อควรระวังในการใช้งานทั้งหมดเพื่อให้ผลิตภัณฑ์ของเราไม่ได้ใช้อย่างถูกต้องและความเสียหายที่ไม่ได้ตั้งใจเกิดขึ้นกับผู้ซื้อหรือบุคคลที่สาม

12-3. ผู้มีอำนาจรับผิดชอบ

ในกรณีที่ผู้ซื้อผิดสัญญากับผู้ซื้อและผู้ซื้อได้รับความเสียหายจากเหตุนี้ บริษัทจะไม่รับผิดเกินกว่าราคาของผลิตภัณฑ์ที่สั่งซื้อ ทำ. ในกรณีที่เกิดความเสียหายต่อผู้ซื้อที่เกิดจากตัวสินค้าที่สั่งซื้อเองหรือจากการใช้ผลิตภัณฑ์ที่สั่งซื้อ บทบัญญัติที่กำหนดไว้ในส่วน “การรับประกัน” ของข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้จะมีผลบังคับใช้

12-4 ข้อจำกัดความรับผิดชอบทางอินเทอร์เน็ต

12-4-1.เรามุ่งมั่นที่จะปรับปรุงคุณภาพของข้อมูลและบริการบนร้านค้าออนไลน์ของเรา เราไม่รับประกันใด ๆ เช่นสิ่งที่ไม่ติดเชื้อ
12-4-2. บริษัทของเราจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นกับผู้ซื้อเนื่องจากการไม่จัดส่งสินค้า, ความล้มเหลวในการส่งอีเมลนี้ ฯลฯ เนื่องจากปัญหาบนอินเทอร์เน็ต ไม่มี
12-4–3. การระงับร้านค้าออนไลน์ของเรา
บริษัทอาจระงับการใช้ร้านค้าออนไลน์ของบริษัทเป็นการชั่วคราวโดยไม่ต้องแจ้งให้ผู้ซื้อทราบล่วงหน้า หากร้านค้าออนไลน์ของบริษัทอยู่ภายใต้เหตุผลใดๆ ดังต่อไปนี้ ในเวลานี้ แม้ว่าผู้ซื้อจะได้รับความเสียหาย เราจะไม่รับผิดชอบค่าชดเชยใดๆ
วันที่จำเป็นต้องมีการขัดข้อง การบำรุงรักษา หรือการบำรุงรักษาอุปกรณ์ปลายทางของเราโดยด่วน การระงับหรือทำงานผิดพลาดของระบบออนไลน์อันเนื่องมาจากภัยธรรมชาติ ภัยธรรมชาติ ไฟฟ้าดับ ฯลฯ หรือสายสัญญาณขัดข้องของผู้ให้บริการโทรคมนาคม
เมื่อจำเป็นต้องระงับหรือหยุดการดำเนินการ การจัดการ หรือเหตุผลทางเทคนิคของร้านค้าออนไลน์ของบริษัทเป็นการชั่วคราว

12-5.จัดส่งล่าช้า

ในกรณีที่สินค้าล่าช้าหรือไม่สามารถผลิตได้เนื่องจากสถานการณ์ที่ไม่คาดฝัน เช่น ภัยธรรมชาติ อุบัติเหตุจราจร อุบัติเหตุการขนส่ง ข้อพิพาทแรงงาน หรือสินค้าหมดเนื่องจากคำสั่งซื้อจำนวนมาก เราจะแจ้งให้ผู้ซื้อทราบทันที อย่างไรก็ตาม แม้ว่าผู้ซื้อจะได้รับความเสียหายจากเหตุนี้ บริษัทจะไม่รับผิดชอบค่าชดเชยใดๆ

12-6.กฎหมายที่ใช้บังคับ/ศาลเขตอำนาจศาล

12-6-1. กฎหมายที่ใช้บังคับ: กฎหมายของญี่ปุ่นจะใช้กับการจัดตั้ง ความมีประสิทธิผล การปฏิบัติงาน และการตีความธุรกรรม
12-6-2. ศาลในเขตอำนาจศาล: ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ ศาลของที่ตั้งสำนักงานใหญ่ของเราจะเป็นศาลที่มีเขตอำนาจศาลเป็นอันดับแรก

13. คำถามเกี่ยวกับการสั่งซื้อและการจัดส่งสินค้า

13-1. คำสั่ง
ถาม 1.ฉันสามารถสั่งสินค้า/ชิ้นส่วนที่ไม่อยู่ในรายการได้หรือไม่?
A 1.สำหรับอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องและอุปกรณ์ต่อพ่วงของผลิตภัณฑ์ของเรา เราจะตอบกลับเป็นรายบุคคลหลังจากที่คุณสอบถาม
คำถามที่ 2. ฉันจะได้รับส่วนลดเนื่องจากสั่งซื้อสินค้าจำนวนมากหรือไม่
A 2.สำหรับคำสั่งซื้อจำนวนมาก เราจะตอบกลับเป็นรายบุคคลหลังจากทำการสอบถาม
ถาม 3. มีวิธีการชำระเงินใดบ้าง?
ก. 3. การชำระเงินผ่านธนาคาร (ชำระล่วงหน้า) จะผลิตและจัดส่งหลังจากยืนยันการชำระเงิน
คำถามที่ 4. ฉันสั่งซื้อโดยการชำระเงินผ่านธนาคาร แต่ระยะเวลาการชำระเงิน (ภายใน 7 วันหลังจากสั่งซื้อ) ผ่านไปแล้ว
A 4. หากคุณเลือกการชำระเงินผ่านธนาคารและผ่านไปมากกว่า 7 วันนับจากวันที่สั่งซื้อ คำสั่งซื้อจะถือเป็นการยกเลิก ดังนั้นโปรดทำการสั่งซื้ออีกครั้ง
คำถามที่ 5.ฉันต้องการเปลี่ยนวิธีการชำระเงินหลังจากทำการสั่งซื้อ
A 5.คุณไม่สามารถเปลี่ยนวิธีการชำระเงินหลังจากทำการสั่งซื้อ

13-2.การยกเลิกและเปลี่ยนแปลงรายละเอียดการสั่งซื้อ
คำถามที่ 6. ฉันเปลี่ยนคำสั่งซื้อแล้วและต้องการยกเลิก โปรดบอกวิธียกเลิก
A 6. เรายอมรับก่อนที่คำสั่งซื้อจะได้รับการยืนยันเท่านั้น โปรดทราบว่าการยกเลิกไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้หลังจากส่งอีเมลยืนยันการสั่งซื้อจากเว็บไซต์นี้แล้ว โปรดตรวจสอบรุ่นและปริมาณอีกครั้งก่อนสั่งซื้อ
คำถามที่ 7. ฉันสั่งซื้อผลิตภัณฑ์หลายรายการในคำสั่งซื้อเดียว แต่ต้องการยกเลิกเพียงรายการเดียว
A 7. เรายอมรับก่อนที่คำสั่งซื้อจะได้รับการยืนยันเท่านั้น โปรดทราบว่าการยกเลิกไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้หลังจากส่งอีเมลยืนยันการสั่งซื้อจากเว็บไซต์สั่งซื้อทางไปรษณีย์นี้แล้ว โปรดตรวจสอบรุ่นและปริมาณอีกครั้งก่อนสั่งซื้อ ไม่ยอมรับการยกเลิกบางส่วน (การเปลี่ยนแปลง)
คำถามที่ 8. ฉันได้รับสินค้าแล้ว แต่ฉันต้องการคืนสินค้าเนื่องจากมีข้อบกพร่อง
A 8.หากสินค้ามีข้อบกพร่อง โปรดติดต่อเรา และเราจะส่งเปลี่ยนสินค้าให้กับคุณหลังจากที่เราได้รับสินค้าที่ส่งคืนแล้ว
ในทางกลับกัน ในกรณีของสินค้าสั่งทำ โปรดทราบว่าการจัดส่งอาจใช้เวลานานขึ้น
นอกจากนี้ โปรดทราบว่าเราไม่สามารถรับคืนสินค้าได้เนื่องจากความสะดวกของผู้ซื้อ
คำถามที่ 9. ฉันต้องการเปลี่ยนแปลงเนื้อหาของสินค้าที่สั่งซื้อ (การเปลี่ยนแปลงผลิตภัณฑ์/การสั่งซื้อเพิ่มเติม)
A 9. โปรดทราบว่าเราไม่สามารถเปลี่ยนแปลงผลิตภัณฑ์ได้หลังจากยืนยันคำสั่งซื้อแล้ว
สำหรับการสั่งซื้อเพิ่มเติม กรุณาทำการสั่งซื้อใหม่สำหรับสินค้าเพิ่มเติม

13-3.จัดส่ง
คำถามที่ 10. ฉันสามารถเลือกบริษัทจัดส่งได้หรือไม่?
A 10.คุณสามารถเลือกได้ระหว่างไปรษณีย์ระหว่างประเทศแบบ EMS และผู้ให้บริการขนส่งอื่นๆ ที่ผู้ซื้อกำหนด
คำถามที่ 11. ค่าขนส่งคือเท่าไร?
A11. หากคุณเลือกไปรษณีย์ระหว่างประเทศแบบ EMS จัดส่งฟรีไม่เกิน 30 กก.
คำถามที่ 12. บริษัทจะลาพักร้อน (ขาดงาน) สักสองสามวัน ฉันต้องการให้คุณเปลี่ยนวันส่งสินค้า นอกจากนี้ ฉันต้องการไปที่สำนักงานขายเพื่อรับพัสดุโดยตรง
A 12. เกี่ยวกับวิธีการแจ้งเตือน โปรดติดต่อที่ทำการไปรษณีย์หรือบริษัทจัดส่งโดยตรงจากผู้ซื้อ
Q 13. สินค้าจะถูกจัดส่งในสภาพใด?
ก.13 เราจะจัดส่งสินค้า วัสดุดูดซับแรงกระแทก และใบกำกับสินค้าในกล่องกระดาษแข็งสำหรับบรรจุภัณฑ์